Mustetta ei tule ulos

1. Tarkistus 1 Tarkista arvioidut mustetasot FINE-kaseteista. Kun FINE-kasetin muste on lopussa, vaihda se uuteen.

   • Musteen tilan tarkistaminen Käyttöpaneelin Mustesäiliön lampuista
   • FINE-kasetin vaihtaminen

2. Tarkistus 2 Onko FINE-kasetti asennettu oikein?

   Jos FINE-kasettia ei ole asennettu kunnolla, muste ei ehkä suihkua oikein. Työnnä luovutustason jatke ja paperin luovutustaso sisään, avaa kansi, irrota FINE-kasetit ja tarkista sitten seuraavat asiat.

   • Tarkista, että FINE-kasettiin ei ole jäänyt oranssia teippiä.

     Jos FINE-kasetissa on oranssi teippi, irrota se.

   • Aseta sitten FINE-kasetit takaisin paikoilleen. Paina FINE-kasettia, kunnes se napsahtaa paikoilleen.

     

     Kun olet varmistanut, että FINE-kasetti on asennettu oikein, sulje kansi.

3. Tarkistus 3 Ovatko tulostuspään suuttimet tukossa?

   Tulosta suutintestikuvio, kun haluat selvittää, suihkuaako muste kunnolla tulostuspään suuttimista.

   1. Vaihe 1 Tulosta suutintestikuvio.

      Kun olet tulostanut suutintestikuvion, tarkastele sitä.

      • Windows:

        • Suutintestikuvion tulostaminen

      • macOS:

        • Suutintestikuvion tulostaminen

      Jos kuvio ei tulostu oikein, siirry seuraavaan vaiheeseen.

   2. Vaihe 2 Puhdista tulostuspää.

      Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      • Windows:

        • Puhdista tulostuspää

      • macOS:

        • Puhdista tulostuspää

      Jos se ei parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

   3. Vaihe 3 Puhdista tulostuspää uudelleen.

      Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

   4. Vaihe 4 Puhdista tulostuspää perusteellisesti.

      Tulostuspään perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      • Windows:

        • Puhdista tulostuspää perusteellisesti

      • macOS:

        • Puhdista tulostuspää perusteellisesti

      Jos se ei parane, katkaise tulostimen virta vähintään 24 tunnin ajaksi irrottamatta virtajohtoa ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

   5. Vaihe 5 Puhdista tulostuspää perusteellisesti uudelleen.

      Tulostuspään uuden perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

   6. Vaihe 6 Vaihda FINE-kasetti.

      Jos ongelma ei ratkea, vaikka olet puhdistanut tulostuspään perusteellisesti kahdesti, tulostuspää voi olla vioittunut tai muste on saattanut loppua. Vaihda FINE-kasetti.

      • FINE-kasetin vaihtaminen

   Lisätietoja suutintestikuvion tulostamisesta, tulostuspään puhdistuksesta ja tulostuspään perusteellisesta puhdistuksesta on kohdassa Jos tulostus on himmeä tai epätasainen.